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  • Quais são as formas de pagamento?
    Aceitamos pagamentos por cartão de crédito via Mercado Pago, podendo dividir o valor em até 12x e também através de outras bandeiras de cartão de crédito, com dois Cartões, Boleto Bancário, Pix, Transferência, Cartão de Débito Virtual da Caixa e Paypal. Lembrando que todos os pedidos devem ser pagos ANTES e com o valor integral. Não produzimos nenhum produto ou serviço antes do pagamento.
  • Qual o prazo para criação da identidade visual?
    O prazo para criação de identidade visual vai depender do pacote escolhido. Na página de cada produto você pode estar verificando o prazo correto na descrição. Lembrando que os dias úteis corridos só começam a contar a partir da data de confirmação de pagamento e depois que o questionário enviado para o cliente for respondido.
  • Quais as formas de envio?
    Os projetos de identidade visual e o arquivos digitais são enviados por e-mail. É de responsabilidade do cliente armazenar os arquivos depois do recebimento. Já as artes de papelaria personalizada que incluem a impressão serão enviadas para o balcão de entrega mais próximo da sua região, favor entrar em contato via whats ou e-mail para escolher o balcão mais próximo.
  • O que é Identidade Visual?
    É um conjunto de símbolos que são construídos para representar uma empresa, um produto ou um serviço. Dentro deste conjunto estão elementos como cores, formas e fontes, que são reunidos para traduzir todo o conceito por trás de um negócio.
  • Acabei de efetuar o pagamento da Identidade Visual, qual é o próximo passo?"
    Em seguida será enviado o Briefing (formulário) por e-mail, para podermos conhecer você, sua marca, seu público alvo, suas referencias e com base nas sua respostas enviaremos duas prévias da apresentação da marca para você poder escolher. Por isso, é fundamental responder com o máximo de informações o questionário que você receberá.
  • Posso fazer quantas alterações no projeto de Criação do Logo?
    Em cada Pacote de Identidade Visual está incluso a quantidade exata de prévias e pequenas alterações gratuitas, caso ultrapassar a quantidade disponível o cliente terá que pagar uma taxa a mais para ter mais prévias ou ajustes. ​
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